Última actualización: 20 de octubre de 2026
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Condiciones de la devolución
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- Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso, dañado o no sea el que pediste.
- Cuando recibamos y comprobemos el producto, te reembolsaremos el importe en un máximo de 14 días, por el mismo método de pago que usaste.
Producto dañado, defectuoso o incorrecto
Si tu pedido llega dañado, defectuoso o equivocado, avísanos en un plazo de 7 días desde la recepción con unas fotos y lo solucionamos con un cambio o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío.
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